Support

Das Internet ist in ständiger Transformation. Technologien, Tools und Benutzerverhalten ändern sich. Das bedeutet, dass ein Internetprojekt auch nach Erstellung und Online Gang regelmäßig modifiziert werden muss, um zeitgemäß und attraktiv zu bleiben. Dank einem Content Management System sorgen Sie für aktuellen Content auf Ihrer Unternehmenswebsite – für alles andere gibt es das +Pluswerk.


Wir lassen Sie nicht allein

Unsere Experten stehen Ihnen im Rahmen unserer Serviceverträge zur Verfügung. Sie haben dabei die Wahl, wieviel Unterstützung Sie benötigen und wie Sie sich unterstützen lassen. Über unser Ticket-System haben Sie den direkten Draht zu uns: zeit- und ortsunabhängig, von der Problemmeldung bis zum Change-Request. Dabei priorisieren Sie die Anfragen selber und können den Bearbeitungsstand jederzeit abrufen. Zudem stehen wir Ihnen auch telefonisch oder vor Ort zur Seite.


Unsere Supportleistungen

Systempflege
technischer Betrieb, Entstörung, Updates, Sicherheitsüberprüfung

Contentpflege
inhaltliche Pflege, Updates, Änderungen

Proaktive Beratung
Vorschläge, wie man Ihre Website noch besser machen kann