Nu tot ce străluceste este aur. Deoarece nici cel mai reușit design nu contribuie la realizarea KPI-ului dacă regulile de bază ale ghidării utilizatorilor nu se respectă. Indiferent de dispozitivul utilizat, vizitatorul trebuie să fie ghidat și direcționat către conținutul dorit. Fără forțare, doar cu dorința de a descoperi și experimenta website-ul. Până ce rezultatul dorit de tine și de grupul-țintă al companiei tale este îndeplinit.
Nu ne bazăm pe intuiție atunci când dezvoltăm conceptul UX, ci integrăm designul în pașii potriviți înainte de implementare. Cu ghiduri de stil eficiente online, teste în laboratorul dispozitivelor și, dacă este necesar, măsurarea succesului timpului petrecut pe pagini sau teste A/B cu grupuri de audiență.Succesul muncii noastre este întotdeauna măsurabil. Monitorizăm succesul prin analize constante și folosim cunoștințele acumulate pentru a optimiza continuu experiența utilizatorului.